6 meilleurs outils de capture de courrier électronique comparés pour 2020 (+ meilleures pratiques)

The best WordPress tools for email capture

Vous souhaitez saisir les adresses électroniques des visiteurs de votre site web ?

Plus de 70 % des premiers visiteurs ne reviendront plus jamais sur votre site web. Obtenir leur adresse électronique est le moyen le plus intelligent de rester en contact et de les inciter à vous rendre à nouveau visite.

Dans cet article, nous allons comparer certains des meilleurs outils de capture de courrier électronique pour WordPress et partager les meilleures pratiques pour vous aider à obtenir des résultats rapidement.

Qu’est-ce que la capture de courrier électronique et pourquoi est-elle importante ?

La capture de courrier électronique est le processus de collecte des adresses électroniques des personnes qui viennent sur votre site web.

Des études montrent qu’une liste de diffusion peut offrir jusqu’à 4300 % de retour sur investissement (ROI). Mais la simple création d’une liste de diffusion ne suffit pas.

Vous devez capturer activement les adresses électroniques des visiteurs de votre site WordPress. Cela vous permet de transformer les visiteurs en abonnés au courrier électronique et, peu après, en clients payants.

Bien sûr, vous pouvez encourager les gens à aimer votre page sur Facebook, à suivre votre Instagram et d’autres plateformes de médias sociaux, mais tous les spécialistes du marketing intelligent s’accordent à dire que la saisie d’une adresse électronique devrait être votre priorité numéro un.

En effet, votre bulletin d’information électronique atteindra un pourcentage bien plus élevé de votre public que les messages de Facebook ou d’Instagram, car il n’est pas contrôlé par un algorithme.

Cela dit, voici quelques-uns des meilleurs outils de capture de courrier électronique dans WordPress et au-delà.

1. OptinMonster

Le site OptinMonster

OptinMonster est le meilleur logiciel de capture de prospects sur le marché. Il vous aide à convertir les visiteurs qui abandonnent en abonnés à des courriels, afin que vous puissiez obtenir davantage de pistes à partir du trafic de votre site web existant.

Avec OptinMonster, vous pouvez créer toute une gamme de formulaires de prospects dynamiques à haut taux de conversion, y compris des popups, des barres flottantes, des tapis de bienvenue plein écran, des boîtes de défilement, des formulaires de prospects personnalisés en ligne, des formulaires d’incitation au jeu pour gagner des optin, et bien plus encore.

L’avantage d’OptinMonster est qu’il vous permet d’afficher le bon message au bon moment, ce qui vous permet d’obtenir le plus grand nombre de conversions.

Par exemple, vous pouvez créer une fenêtre contextuelle de formulaire de demande d’information qui utilise la technologie Exit Intent® d’OptinMonster pour détecter quand un visiteur est sur le point de quitter votre site.

Votre popup peut inciter le visiteur à indiquer son adresse électronique. Il peut s’agir d’un coupon, d’une livraison gratuite, d’un téléchargement gratuit ou d’un échantillon de produit numérique.

Il existe de nombreuses autres façons d’utiliser OptinMonster sur votre site. Vous pouvez créer un formulaire de lead « Spin to Win » ou ajouter des optins multi-étapes Oui/Non. Ces campagnes peuvent augmenter considérablement le nombre de personnes qui s’inscrivent sur votre liste de diffusion.

Vous pouvez également utiliser OptinMonster pour créer des tapis d’accueil plein écran, verrouiller le contenu premium afin que les visiteurs doivent s’abonner pour le voir, ajouter des minuteurs de compte à rebours pour tirer parti de l’urgence, utiliser des balises intelligentes pour ajouter la personnalisation du site Web, etc.

OptinMonster est livré avec des dizaines de modèles prédéfinis que vous pouvez facilement personnaliser grâce à leur générateur de glisser-déposer (drag &amp ; drop builder). Vous pouvez également créer des formulaires personnalisés sans avoir à écrire de code.

OptinMonster permet d’intégrer facilement vos campagnes d’optin par e-mail à votre service de marketing par e-mail préféré et à des plateformes d’analyse comme Google Analytics. Cela vous permet d’exécuter des rapports détaillés et de voir exactement les performances de vos différents optins par e-mail.

Chaque mois, OptinMonster contribue à optimiser plus de 2 milliards de sessions pour les propriétaires de sites web intelligents. Il n’y a pas d’outil sur le marché qui offre plus d’options de ciblage et de personnalisation, et c’est pourquoi tous les meilleurs spécialistes du marketing préfèrent OptinMonster.

Prix :

OptinMonster coûte à partir de 9 dollars par mois (facturés annuellement). Pour bénéficier de fonctions puissantes telles que Exit Intent®, le compte à rebours et les optins Oui/Non, vous avez besoin du plan Pro. Celui-ci coûte à partir de 29 $/mois (là encore, facturé annuellement).

OptinMonster est une plateforme SaaS, elle fonctionne donc sur WordPress ainsi que sur d’autres plateformes comme Shopify, BigCommerce, et d’autres constructeurs de sites web.

2. WPForms

Le site web du WPForms

WPForms est le meilleur plugin de formulaire de contact pour WordPress. Plus de 3 millions de propriétaires de sites web utilisent leur générateur de formulaires par glisser-déposer pour créer des formulaires de saisie de prospects.

Vous pouvez utiliser WPForms pour créer toutes sortes de formulaires différents, notamment des formulaires d’abonnement par courrier électronique, des formulaires de paiement, des sondages, des enquêtes, etc. Chaque formulaire peut être configuré de manière à saisir les adresses électroniques des utilisateurs et à les ajouter à votre CRM.

WPForms vous permet d’utiliser une logique conditionnelle afin que certains champs soient affichés en fonction des options que l’utilisateur a sélectionnées. Par exemple, si vous avez un formulaire d’enquête, vous pouvez avoir différentes questions que vous affichez selon que l’utilisateur s’intéresse à la mode ou à la nourriture.

Le plugin s’intègre de manière transparente à une série de services d’e-mail marketing et de plateformes CRM populaires, notamment Drip, AWeber, GetResponse, Active Campaign, Salesforce, MailChimp, et bien d’autres encore.

L’addon Form Templates est fourni avec plus de 150 modèles de formulaires prédéfinis que vous pouvez utiliser pour créer un formulaire en un seul clic. Ces modèles comprennent : l’inscription en ligne à un événement, le formulaire d’inscription à la newsletter, les inscriptions à un concours, les demandes de devis, les suggestions, les commandes de nourriture, et bien plus encore.

Mieux encore, tous les formulaires créés par WPForms sont compatibles avec les téléphones portables. Cela signifie qu’ils fonctionnent parfaitement aussi bien sur les appareils mobiles que sur les ordinateurs.

Prix :

WPForms coûte à partir de 39,50 $/an. Pour bénéficier de fonctionnalités telles que les formulaires de newsletter et l’intégration avec les outils de marketing par courriel les plus populaires, vous devez disposer du plan Plus. Celui-ci coûte à partir de 99,50 $/an.

3. LiveChat

Le site web LiveChat

LiveChat est l’un des meilleurs logiciels de chat en direct sur le marché. Il vous permet d’ajouter une fonction de chat en direct à votre site afin que les visiteurs puissent facilement poser des questions. Cela peut être un moyen efficace de stimuler les ventes.

Lorsqu’un visiteur commence une discussion, il est invité à saisir son adresse électronique. Cela signifie que vous pouvez facilement répondre à sa question par courrier électronique si aucun agent du service clientèle n’est disponible pour y répondre en direct.

LiveChat s’intègre également à une gamme de services de marketing par courriel. Vous pouvez simplement ajouter une case à cocher au questionnaire de préchat qui permet aux utilisateurs de choisir de recevoir votre bulletin d’information par courrier électronique.

Mieux encore, le LiveChat s’intègre à d’autres services intelligents tels que ChatBot.com. Cela vous permet de créer des chatbots AI qui peuvent répondre aux questions des clients sur place. Les chatbots peuvent également capturer des adresses électroniques et les transmettre automatiquement à votre service de marketing par courriel ou à votre CRM.

Prix :

LiveChat coûte à partir de 16 $/mois, facturés annuellement. Il y a un essai gratuit de 14 jours. Les utilisateurs de lemarketing.info peuvent obtenir une réduction supplémentaire de 30 % et un essai gratuit de 30 jours en utilisant notre coupon LiveChat.

4. Bloom

Le plugin Bloom sur le site de Elegant Themes

Bloom est un plugin de Elegant Themes qui vous permet de créer des popups attrayants. Il dispose d’un générateur de glisser-déposer facile à utiliser.

Avec Bloom, vous disposez de différents types de popups ainsi que de formulaires en ligne que vous pouvez placer dans ou sous votre contenu.

Il s’intègre à 19 services de marketing par courriel différents, dont Constant Contact, Active Campaign, AWeber, Get Response, et bien d’autres encore.

L’un des principaux inconvénients de Bloom par rapport à OptinMonster est qu’il s’agit d’un plugin WordPress autonome qui charge tout le code de votre site web. Si vous avez un site web de grande taille et très fréquenté, cela peut affecter la vitesse et les performances de votre site.

Prix :

Bloom est livré avec les autres outils d’Elegant Themes, notamment le thème Divi et le générateur de pages. L’adhésion à Elegant Themes coûte à partir de 89 $ par an.

5. ThriveLeads

Le plugin ThriveLeads sur le site web de ThriveThemes

ThriveLeads est un autre plugin de construction de WordPress, similaire à OptinMonster et Bloom. Il vous permet de créer une gamme de différents formulaires d’optin de courrier électronique, y compris des popups, des rubans adhésifs qui restent en haut de l’écran, des formulaires que vous pouvez placer dans votre contenu, et plus encore.

Il est facile d’intégrer ThriveLeads à une gamme de services de courrier électronique populaires. Il est également fourni avec des tests et des analyses A/B de base intégrés. Cela vous permet de voir lesquels de vos optins de courrier électronique sont performants.

Comme Bloom, ThriveLeads charge tout le code de votre site Web lui-même. Cela pourrait ralentir votre site. Il n’est pas non plus aussi convivial pour les débutants qu’OptinMonster et Bloom.

Prix :

ThriveLeads coûte à partir de 67 dollars pour une licence de site unique. Vous pouvez également l’obtenir dans le cadre de l’adhésion à ThriveThemes pour 19 dollars par mois (payés annuellement). Cela vous donne accès à tous les thèmes et plugins de ThriveThemes.

6. Formulaires à remplir

Le site web des formulaires à remplir

Formidable Forms est un puissant plugin de formulaires pour WordPress. Il vous permet de créer toutes sortes de formulaires différents, y compris des formulaires de calculatrice et des quizz.

Vous pouvez utiliser les Formidable Forms pour saisir les adresses électroniques et les intégrer à votre service de marketing par courriel ou à votre plateforme de CRM.

Le moyen le plus simple est d’utiliser le modèle d’inscription à la newsletter intégré. Si vous souhaitez quelque chose de plus spécialisé, vous pouvez essayer le modèle de formulaire d’inscription à un événement ou le modèle de formulaire de prospects B2B.

Formidable Forms s’intègre à une gamme de services de courrier électronique populaires, notamment Constant Contact, AWeber, Get Response, Active Campaign, et bien d’autres encore.

Il vous permet également de donner à vos formulaires l’aspect que vous souhaitez. Formidable est extrêmement puissant, ce qui peut être un peu écrasant si vous êtes débutant, mais une fois que vous vous êtes familiarisé avec le logiciel, il est extrêmement puissant.

Prix :

Les formulaires formels coûtent à partir de 99,38 $/an. Pour l’intégration de certains outils, dont Constant Contact et Get Response, vous avez besoin du plan d’affaires à partir de 199,43 $/an.

Meilleures pratiques pour la capture d’e-mails

Une fois que vous avez choisi un outil de capture de courrier électronique, vous devez vous assurer que vous l’utilisez efficacement.

Voici trois bonnes pratiques à suivre pour la capture de courriels :

1. Offrez à vos visiteurs une récompense pour leur inscription

Si vous voulez que les gens vous communiquent leur adresse électronique, vous devez leur donner quelque chose en retour.

Il peut s’agir d’un bon de réduction pour votre boutique en ligne, d’un PDF utile, d’un échantillon gratuit de votre cours vidéo ou de presque tout ce qui correspond à votre activité en ligne.

Par exemple, Blog Tyrant propose aux nouveaux lecteurs un guide téléchargeable :

L'offre ultime de Blog Tyrant en matière de blogs

Vous pouvez aller encore plus loin en offrant différentes récompenses sur différentes pages de votre site. Vous pouvez offrir un coupon aux personnes qui visitent votre boutique en ligne et un téléchargement gratuit aux personnes qui consultent les articles de votre blog.

2. N’embêtez pas vos visiteurs

Parfois, les popups d’optin par courriel ont mauvaise réputation. Vous avez peut-être rencontré des popups ennuyeux qui vous ont gêné lorsque vous avez visité un site web.

Il existe de nombreuses façons d’utiliser les popups tout en permettant aux visiteurs de profiter de votre site. Par exemple, vous pouvez utiliser la technologie Exit Intent® d’OptinMonster pour n’afficher une popup qu’au moment où un visiteur est sur le point de partir. De cette façon, votre popup ne les interrompt pas pendant qu’ils lisent votre contenu.

Voici le popup qui apparaît sur lemarketing.info lorsqu’un nouveau visiteur se déplace pour quitter le site :

La fenêtre d'intention de sortie de WPBeginner, proposant des vidéos, des plugins, et plus encore

Ce formulaire de saisie des courriels nous a permis d’augmenter nos conversions de plus de 600 %.

3. Utiliser plusieurs optines

Il est facile de créer un simple popup ou un formulaire d’inscription par e-mail et de penser que vous avez terminé. Mais pour capturer plus d’e-mails, il vous faut plus de formulaires d’inscription.

Certains des meilleurs endroits pour placer vos optins sont :

  • En haut ou en bas de votre page sous forme de barre collante, ou dans le coin inférieur droit de votre page sous forme de diapositive discrète.
  • Pendant votre contenu. Vous pouvez placer un optin au milieu d’un billet de blog, par exemple.
  • A la fin de votre contenu. Vous pouvez ajouter un optin au bas de vos messages et de vos pages.
  • Dans votre encadré. C’est un endroit tellement courant pour une liste de diffusion optin que les visiteurs y chercheront souvent, sans aucune incitation de votre part.

Par exemple, Smash Balloon a un e-mail d’optin affiché bien en évidence dans la barre latérale de son blog :

Courriel optin dans la barre latérale de Smash Balloon

N’oubliez pas que vous pouvez également créer différentes fenêtres contextuelles qui apparaîtront sur différentes pages. Cela vous permet d’adapter chaque popup à votre contenu.

Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs outils de capture de courrier électronique dans WordPress. Vous pouvez également consulter notre comparaison des meilleurs services téléphoniques professionnels et notre guide du débutant sur la façon de créer une adresse électronique professionnelle personnalisée.

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